📄 Políticas de Privacidad – Amiika
Última actualización: 03/09/2025
En Amiika, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. El presente documento describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios al interactuar con nuestro sitio web y servicios de compra.
1. Información que Recopilamos
Podemos solicitar y almacenar la siguiente información:
Datos de contacto: nombre completo, número de teléfono, dirección de entrega, correo electrónico.
Datos de compra: productos solicitados, historial de pedidos y preferencias.
Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y datos de acceso al sitio web.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
Procesar y entregar pedidos.
Confirmar compras y coordinar entregas contra entrega.
Atender consultas, reclamos o solicitudes de servicio al cliente.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
Ofrecer promociones y comunicaciones comerciales (solo con autorización previa del usuario).
3. Confidencialidad y Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros no autorizados.
Solo compartimos información con proveedores de servicios logísticos y de pago, cuando es estrictamente necesario para cumplir con la entrega del pedido.
4. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación ecuatoriana en materia de protección de datos, el cliente tiene derecho a:
Acceder, rectificar o actualizar su información personal.
Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
Revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a ljfm1972@gmail.com.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico.
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales serán almacenados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en estas políticas o mientras exista relación comercial activa con el cliente.
7. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
8. Contacto
Si tiene dudas sobre estas políticas, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 ljfm1972@gmail.com
📞 +593 98 320 6083
